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微信公众号因长时间未使用被冻结,如何解冻?

2025-04-189760

     

【问:为什么会被冻结?
答:根据《微信公众平台运营规范》3.5 浪费帐号资源行为:
       完成注册后,连续210日未登录,公众号可能被终止使用,终止使用后注册所使用的邮箱、身份证、微信号等信息将被取消注册状态。

问:如何防止被冻结?
    
    答:可通过登陆公众号后台,防止被冻结。

问:如何登陆公众号后台?
 
    公众号后台登陆网址:https://mp.weixin.qq.com/

    详细教程参见:https://www.yunxunmedia.com/help/202504/18/help-show9.html

问:冻结之后如何处理?

答:找回操作方法:

方法一:找回账号网址(复制链接到浏览器上打开:http://mp.weixin.qq.com/acct/findacct?action=scan

温馨提示:找回时,请使用账号的原始id搜索账号,请勿使用账号名称或微信号或邮箱搜索(原始id在公众号冻结通知邮件和管理员微信通知消息中有显示,以 gh_ 开头的id);
或者通过手机端找到公众号,点击右上角头像,打开公众号资料页,点击左侧头像下方,更多资料,公众号详情页,基础信息下的微信号(以“close_”的ID号);

方法二:如需找回同主体名下申请的账号,请您登录上公众号,点击【设置与开发】->【公众号设置】->【账号详情】->【主体信息】->【详情】,在主体绑定账号这一栏点击【查询】->【找回账号】,根据页面提示填写信息;

方法三:用邮箱和密码登录微信公众平台后,页面将提示“账号已冻结”,可点击下方【账号找回】进行操作;

操作图示:

1.打开公众号复制ID,或搜索微信通知、邮件查找以 gh_ 开头的id;


2、打开网址:http://mp.weixin.qq.com/acct/findacct?action=scan

根据要求填写相关信息

3。填写完成后点完成。进入下一步,登陆邮箱,找到微信团队发送的邮件。点击链接激活即可,公众号就可以恢复正常了。


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