随着企业的成长,企业领导人把大多数时间花在公司的日常运营上,这个问题就会变得更加严重。
休梅克(Paul J. H. Schoema.ker)在Inc.com上发表文章评论道:“每个领导人都有一种诱惑,去应对眼前的问题,因为这些问题似乎总是更加紧急和具体。
“不幸的是,如果你那样做了,你就置你的公司于危险当中。当你聚精会神围着路面上的凹坑打转,你就会错过意外的机会,更不要说任何警示你道路开始进入悬崖的信号了。”
根据休梅克的观察,如果你不知道一个战略性领导者的角色内涵是什么,你就难以成为那样的领导人。在过去20年,休梅克已经向各种大型或小型的组织提供了咨询服务。他声称,对于战略性领导者需要具备哪些条件,他已经了然于胸。他说,随机应变的战略性领导者在以下六个方面表现卓越:
1. 预见。切勿仅仅盯住眼前的问题,相反,领导人需要“边缘愿景”。有效的预见包括:在你行业或市场的边缘,搜寻那些“改变游戏的信息”;突破你正常的业务边界去搜索;以及建立外部网络,提醒你关注即将降临的机会。
2. 批判性思维。休梅克警告,吞咽“每个管理时尚、似是而非的信条,以及表面看似安全可靠的观点”,会导致你丧失竞争优势。因此,你必须:从问题根源的角度,重组你遇到的问题;挑战那些被广泛接受的信条,以及你自己的信条;谨防虚伪和偏见。
3. 解释。当你遭遇模棱两可的歧义,最好从多个数据来源中发现有规可循的样式或模式,并且鼓励其他人也这么做。同时,质疑当下流行的假设,检验各种各样的假定。
4. 决定。休梅克说:“许多领导者被‘分析停顿症’折磨。你必须开发并强化流程,从而使你到达一个‘足够好’的位置。”有了这种想法,你必须“设计相关决策,以便直抵事物的核心”,平衡“速度、严格性和灵活性”。而且,你或许需要“在信息不完备和多样化的观点中表明立场”。
5. 团结。休梅克坚持认为,达到百分百共识的机会并不多——因此,一个战略性领导者鼓励开放性对话,建立信任,并吸引团结主要的利益相关者。为此,你需要理解驱动他人行动的因素是什么。你也需要把困难问题摆上台面来讨论解决,不管这些问题令人感到多么不舒服。
6. 学习。你会发现,随着你公司的发展,你获得他人诚实的反馈将更加困难。但是,诚实反馈很关键。因此,你需要鼓励他人诚实且严格的汇报,以便从中获得教训和洞见。你也必须做好准备,在你偏离轨道时迅速转换方向。